Bergabung dengan grup keluarga di Google

Ketika bergabung dengan grup keluarga, Anda dapat berbagi layanan keluarga di seluruh Google dengan maksimal 5 anggota keluarga.

Penting: Lima anggota keluarga tersebut mencakup anggota keluarga yang telah diundang untuk bergabung dengan keluarga Anda tetapi belum menerima undangannya.

Cara kerja grup keluarga

Ketika bergabung dengan grup keluarga, Anda dapat:

  • Menggunakan metode pembayaran keluarga: Pengelola akun keluarga harus menyiapkan metode pembayaran keluarga sebelum Anda dapat menggunakannya untuk melakukan pembelian di Google Play
  • Menggunakan layanan keluarga: Menggunakan atau berlangganan layanan keluarga seperti Google I, Koleksi Keluarga Google Play, atau paket keluarga YouTube Premium. Anak-anak berusia di bawah xiii tahun (atau batas usia yang berlaku di negaranya) akan memiliki akses terbatas ke beberapa fitur YouTube. Untuk menemukan layanan yang tersedia bagi keluarga Anda, buka g.co/YourFamily

Bergabung dengan grup keluarga

Jika seseorang mengundang Anda untuk bergabung dengan grup keluarga, Anda akan menerima email atau pesan teks yang berisi undangan tersebut. Ikuti petunjuk pada undangan untuk bergabung dengan grup keluarga.

Informasi tentang anggota keluarga yang dapat dilihat oleh anggota keluarga lain

Ketika bergabung dengan grup keluarga, anggota keluarga dapat melihat nama, foto, dan alamat electronic mail Anda.

Sebagai orang yang bertanggung jawab terhadap metode pembayaran keluarga, pengelola akun keluarga Anda akan mendapatkan tanda terima yang memperlihatkan pembelian yang Anda lakukan menggunakan metode pembayaran keluarga.

Anggota keluarga Anda dapat melihat konten yang ditambahkan ke Koleksi Keluarga.

Jika keluarga Anda berbagi keanggotaan Google Ane, anggota keluarga akan dapat melihat seberapa banyak penyimpanan bersama yang telah Anda gunakan. File Anda tidak dibagikan dengan keluarga Anda.

Persyaratan untuk bergabung dengan grup keluarga

Untuk bergabung dalam grup keluarga, Anda harus:

  • Memiliki Akun Google. Anda tidak dapat bergabung dengan grup keluarga menggunakan Akun Google dari kantor, sekolah, atau organisasi lain.
  • Tinggal di negara yang sama dengan pengelola akun keluarga.
  • Tidak menjadi bagian dari grup keluarga lain.
  • Belum berganti grup keluarga dalam 12 bulan terakhir.

Keluar dari atau beralih grup keluarga

Sebelum dapat beralih grup keluarga, Anda harus keluar dari grup keluarga Anda saat ini.

Yang akan terjadi jika Anda keluar dari grup keluarga

  • Anda hanya dapat beralih grup keluarga setiap 12 bulan. Jika Anda meninggalkan grup keluarga dan bergabung dengan yang baru, Anda tidak akan dapat bergabung grup keluarga lain selama 12 bulan.
  • Anda tidak akan dapat melakukan pembelian menggunakan metode pembayaran keluarga. Pembelian apa pun yang masih dalam proses mungkin akan tetap ditagih.
  • Anda akan kehilangan akses ke Koleksi Keluarga Google Play dan item apa pun yang ditambahkan oleh anggota keluarga.
  • Pembelian apa pun yang Anda tambahkan ke Koleksi Keluarga Google Play akan dihapus, dan anggota keluarga Anda akan kehilangan akses ke item tersebut.
  • Jika keluarga Anda berbagi keanggotaan Google One dan Anda adalah pengelola paket Google One, anggota keluarga akan berhenti menggunakan penyimpanan bersama milik Anda. Jika seseorang kehabisan ruang penyimpanan, file miliknya akan tetap aman, namun dia tidak akan dapat menyimpan file yang baru. Pelajari lebih lanjut yang akan terjadi jika pengguna kehabisan ruang penyimpanan.
    • Keluarga Anda juga akan kehilangan akses ke manfaat anggota tambahan dan pakar Google.
  • Jika keluarga Anda berbagi keanggotaan Google 1 dan orang lain yang menjadi pengelola paket Google One, Anda akan kehilangan akses ke penyimpanan bersama, manfaat anggota tambahan, dan pakar Google.
  • Anda akan tetap memiliki Akun Google Anda dan konten apa pun yang Anda telah beli menggunakan metode pembayaran keluarga.

Keluar dari grup keluarga

Penting: Jika Anda adalah pengelola akun keluarga, Anda tidak dapat keluar dari grup keluarga.

Browser web atau seluler

Penting: Jika Anda telah menyiapkan keluarga Anda di berbagai produk Google (Play Shop, Family unit Link, Google Ane), Anda juga dapat keluar dari grup keluarga Anda dalam produk tersebut dengan mengikuti petunjuk di bawah ini.

Aplikasi Play Store

Aplikasi Family Link

Catatan: Family Link hanya tersedia di beberapa wilayah tertentu. Untuk mendapatkan Family unit Link, daftar di g.co/YourFamily.

Aplikasi Google​

Browser web atau seluler

  1. Buka Halaman Keluarga Anda di Google.

  2. Pilih Carte du jourMenulalu Keluar dari grup keluarga lalu Keluar dari grup keluarga.

Penting: Jika Anda telah menyiapkan keluarga di berbagai produk Google (Play Shop, Family Link, Google 1), Anda juga dapat keluar dari grup keluarga dalam produk tersebut dengan mengikuti petunjuk di bawah ini.

Aplikasi Play Shop

  1. Buka aplikasi Play Store Google Play.

  2. Di kiri atas, ketuk Menu Menu lalu Akun lalu Keluarga lalu L ichapeau anggota keluarga.

  3. Di kanan atas, ketuk Lainnya Lainnya lalu Keluar dari grup keluarga lalu Geluar dari grup.

  4. Ketik sandi Anda, lalu ketuk Konfirmasi.

Aplikasi Family Link

Catatan: Family Link hanya tersedia di wilayah tertentu. Untuk mendapatkan Family Link, daftar di g.co/YourFamily.

  1. Buka aplikasi Family Linorthwardm Family Link.

  2. Di kiri atas, ketuk Menu Menu lalu Grup keluarga.

  3. Di kanan atas, ketuk Lainnya Lainnya lalu 1000eluar dari keluarga lalu One thousandeluar dari grup.

  4. Ketik sandi Anda, lalu ketukKonfirmasi.

Aplikasi Google I

  1. Buka aplikasi Google Oneastward Google One.

  2. Di bagian atas, ketuk Setelan.

  3. Ketuk Kelola setelan keluarga lalu Kelola grup keluarga.

  4. Di kanan atas, ketuk Lainnya Lainnya lalu One thousandeluar dari keluarga lalu Thousandeluar dari grup.

  5. Ketik sandi Anda, lalu ketuk Konfirmasi.

Pemecahan masalah

Masalah terkait dengan undangan saya

Undangan sudah digunakan

Setiap undangan memiliki link pendaftaran unik yang hanya dapat digunakan sekali.

Jika Anda meneruskan undangan ke orang lain, mereka dapat menggunakan link unik Anda untuk bergabung dengan grup keluarga.

Jika Anda menggunakan undangan dengan Akun Google lain, Anda dapat keluar dari grup keluarga dan minta undangan lain untuk digunakan dengan alamat email yang lain.

Undangan sudah tidak berlaku

Undangan untuk bergabung dengan grup keluarga akan berakhir masa berlakunya dalam waktu 2 minggu.

Jika masa berlaku undangan sudah berakhir, hubungi dan minta pengelola akun keluarga untuk mengirimkan undangan baru.

Saya menerima pesan error

Terjadi masalah saat bergabung dengan grup keluarga

  • Berpindah grup keluarga: Anda hanya dapat berpindah grup keluarga 1 kali dalam 12 bulan.
  • Batasan negara: Anda harus tinggal di negara yang sama dengan pengelola akun keluarga.

Grup keluarga Anda dinonaktifkan

Pengelola akun keluarga Anda perlu membuka myaccount.google.com untuk memulihkan akunnya.

Anda sudah menjadi anggota grup keluarga

Anda hanya dapat berada di satu grup keluarga dalam waktu yang sama. Jika ingin bergabung dengan grup keluarga yang lain, Anda ha rus keluar dari grup keluarga yang sekarang, lalu bergabung dengan yang baru.

Pengelola akun keluarga saya menghapus grup keluarga kami

Jika pengelola akun keluarga menghapus grup keluarga Anda:

  • Anda tidak akan dapat melakukan pembelian menggunakan metode pembayaran keluarga. Pembelian apa pun yang masih dalam proses mungkin akan tetap ditagih.
  • Anda akan kehilangan akses ke Koleksi Keluarga Google Play dan item apa pun yang ditambahkan oleh anggota keluarga.
  • Pembelian apa pun yang Anda tambahkan ke Koleksi Keluarga Google Play am an dihapus, dan anggota keluarga Anda akan kehilangan akses ke detail tersebut.
  • Jika keluarga Anda berbagi keanggotaan Google One dan Anda adalah pengelola paket Google One, anggota keluarga akan berhenti menggunakan penyimpanan bersama milik Anda. Jika seseorang kehabisan ruang penyimpanan, file miliknya akan tetap aman, namun dia tidak akan dapat menyimpan file yang baru. Pelajari lebih lanjut hal yang akan terjadi jika seseorang kehabisan ruang penyimpanan.
    • Keluarga Anda juga akan kehilangan akses ke manfaat anggota tambahan dan pakar Google.
  • Jika keluarga Andda berbagi keanggotaan Google One dan orang lain yang menjadi pengelola paket Google One, Anda akan kehilangan akses ke penyimpanan bersama, manfaat anggota tambahan, dan pakar Google.
  • Anda akan tetap memiliki Akun Google Anda dan konten apa pun yang telah Anda beli menggunakan metode pembayaran keluarga.

Catatan: Anda hanya dapat berganti grup keluarga satu kali per tahun. Jika Anda bergabung atau membuat grup keluarga baru, Anda tidak akan dapat bergabung ke grup keluarga lain selama 12 bulan.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?